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A Companhia Energética do Ceará (Coelce) tem uma semana para analisar a proposta feita pelo Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza). O órgão indicou o parcelamento em 10 vezes para os clientes que tiveram cobrança dupla de fatura de energia e bonificação para quem já pagou o boleto.
Em reunião ocorrida na manhã desta quarta-feira (29), a diretora geral do Procon, Cláudia Santos, fez a proposta à empresa. No entanto, a resposta da Coelce será dada apenas na próxima quarta-feira (6), em nova reunião já agendada.
A Coelce, mesmo antes da reunião, já havia informado que os seus clientes de Fortaleza e Região Metropolitana que receberam as duas faturas com data de vencimento para o mesmo mês não terão cobrança de juros e multas, para a segunda fatura, para os meses de abril e maio.
*DN
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